Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Seminare, Schulungen, Trainings und Unterweisungen von Grothe Training
Allen Dienstleistungen im Rahmen von Seminaren, Schulungen, Trainings und Unterweisungen von Grothe Training liegen die nachfolgenden Bedingungen zugrunde. Eventuelle Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung.
1. Leistungsumfang
Angebotspreise beziehen sich auf die im Angebot aufgeführte max. Teilnehmerzahl. Kosten für Hotel, Anreise sowie Verpflegung der Teilnehmer sind nicht in den Seminar- und Trainingsgebühren enthalten, wenn diese nicht explizit aufgeführt werden. Die im Angebot bezeichneten Leistungen werden durch Dozenten von Grothe Training erbracht. Die vereinbarten Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer in Höhe des jeweils geltenden Steuersatzes, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Dienstleistungen werden durch Grothe Training nach den vertraglichen Vereinbarungen durchgeführt. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
2. Vertragsabschluss
Seminare bei Grothe Training müssen schriftlich, per Email, telefonisch oder über die Internetseite von Grothe Training gebucht werden. Ein bindender Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch Grothe Training zustande.
3. Rücktritt
Im Falle einer Absage des Seminars durch den Auftraggeber gilt folgende Regelung:
In-House-Seminar:
– bis 7 Tage vor vereinbartem Termin: 75%;
– bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die volle Gebühr erhoben.
Online-Seminar:
– bei kurzfristig organisiertem Seminar (weniger als 3 Tage Vorlauf) 75%;
– bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die volle Gebühr erhoben.
4. Absage
Grothe Training behält sich die Absage oder Verschiebung von Seminaren aus organisatorischen und technischen Gründen vor (z.B. bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem Ausfall eines Dozenten, höherer Gewalt). Bei einer Absage durch Grothe Training wird versucht, die Teilnehmer auf einen anderen Termin umzubuchen, sofern der Teilnehmer damit einverstanden ist. Ist dem Teilnehmer die Teilnahme aufgrund einer Terminverschiebung nicht möglich, kann der Vertrag gekündigt werden und bereits bezahlte Seminargebühren werden zurückgezahlt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen von Grothe Training.
5. Zahlung
Die Teilnahmegebühr wird mit Ende des jeweiligen Seminars fällig und ist innerhalb auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar. In der Regel wird in der Rechnung ein Zahlungsziel von 15 Tagen nach Rechnungsstellung angegeben. Eine nur zeitweise Teilnahme an einem Seminar von Grothe Training berechtigt nicht zur Minderung. Eine Aufrechnung von Seiten des Auftragsgebers gegen Forderungen von Grothe Training aus diesem Vertragsverhältnis ist nur insoweit möglich, als die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Im Übrigen ist die Aufrechnung unzulässig.
6. Ausrüstung
Der Auftraggeber muss bei einem Online Seminar von Grothe Training eine stabile Internetverbindung, Web-Cam, ein Mikrofon, sowie Lautsprecher für den Teilnehmer bereitstellen, damit ein ordnungsgemäßer, störungsfreier Ablauf des Seminars gewährleistet ist. Der Auftraggeber ist selbst für die Erfüllung dieser Voraussetzungen verantwortlich. Eine Überprüfung durch Grothe Training, ob der Auftraggeber die notwendigen Voraussetzungen erfüllt, ist nicht geschuldet. Grothe Training übernimmt keine Haftung bei schadhafter oder unzureichender Ausrüstung seitens der Teilnehmer.
7. Urheberrecht
Eventuell durch Grothe Training zu Verfügung gestellte Arbeitsunterlagen sind Eigentum von Grothe Training und dürfen auch nicht auszugsweise ohne Einwilligung von Grothe Training vervielfältigt oder verbreitet werden. Grothe Training behält sich alle Rechte vor.
8. Haftungsausschluss
Grothe Training führt die Angebotenen Seminare, Schulungen, Trainings und Unterweisungen immer nach dem neuesten Stand des zu vermittelnden Wissens durch. Grothe Training haftet nicht für ein eventuelles Fehlverhalten der Teilnehmer in Ausübung ihres Berufs oder im privaten Bereich nach Aushändigung eines Zertifikates oder Teilnahmebescheinigung.
9. Datenschutz
Die vom Auftraggeber an Grothe Training übermittelten Daten der Teilnehmer werden nicht an Dritte weitergereicht und werden nur zu Abwicklung der Seminarbuchung verarbeitet. Die für das Online Seminar notwendige Kopie des Personalausweises/Reisepasses wird zur Identifizierung des Teilnehmers durch den Dozenten benötigt und sofort nach Identifizierung gelöscht.
10. Persönlichkeitsrechte
Eventuell werden während den Veranstaltungen Fotos gefertigt, welche ggf. zu Werbezwecken durch Grothe Training eingesetzt werden. Die Teilnehmer der Veranstaltungen werden zu Beginn der Veranstaltung darauf hingewiesen. Es ist möglich, dass auf diesen Fotos auch die Teilnehmer zu erkennen sind. Wenn die Teilnehmer mit der Erstellung und Verwendung der Fotos nicht einverstanden sind, haben sie dies bei Beginn der Veranstaltung mitzuteilen. Andernfalls bestehen zu einem späteren Zeitpunkt keine Schadensersatzansprüche oder Unterlassungsansprüche oder andere Ansprüche wegen der Verwendung der Fotos durch Grothe Training.